Política de privacidad
En Hasta Pronto valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y realizan compras a través de él. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
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1. Responsable del tratamiento de datos
Este sitio web es operado por Hasta Pronto Brewing Co.
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: hola@hastapronto.cl
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando navegas en nuestro sitio o realizas una compra:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de despacho.
- Información necesaria para procesar compras y entregas.
- Historial de pedidos realizados en nuestro sitio.
- Información técnica relacionada con tu navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador utilizado.
No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o medios de pago. Los pagos son procesados a través de plataformas seguras autorizadas para tal fin.
3. Uso de la información
La información recopilada puede ser utilizada para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestro sitio
- Coordinar despachos y entregas
- Responder consultas o solicitudes de atención al cliente
- Informar sobre el estado de compras y envíos
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Analizar el uso de nuestro sitio y comprender mejor las preferencias de nuestros clientes.
- Enviar información sobre productos, lanzamientos, actividades, eventos, promociones o novedades relacionadas con Hasta Pronto.
4. Compartir información
No vendemos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios.
Sin perjuicio de lo anterior, podremos compartir información con terceros cuando sea necesario para la correcta operación de nuestros servicios, incluyendo:
- Empresas de transporte y logística encargadas de los despachos.
- Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio web.
- Plataformas de pago.
- Herramientas de análisis, marketing y comunicaciones.
Todos estos proveedores acceden únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar información sobre los datos personales que mantenemos, así como solicitar su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de hola@hastapronto.cl.
7. Venta exclusiva para mayores de edad
Los productos comercializados por Hasta Pronto corresponden a bebidas alcohólicas destinadas exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al utilizar este sitio y realizar una compra, declaras ser mayor de edad de acuerdo con la legislación chilena vigente.
8. Modificaciones a esta política
Hasta Pronto podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigencia desde su publicación.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: hola@hastapronto.cl
Hasta Pronto Brewing Co. – Julio 2026